Plaintes et Réclamations

Dans le cadre de notre démarche qualité et de notre engagement envers l’amélioration continue, nous mettons à votre disposition une procédure dédiée aux plaintes et réclamations.

Formulaire de réclamation

Chaque client ou candidat peut consulter cette procédure et soumettre une requête via le formulaire prévu à cet effet.
Après avoir analysé et recherché les causes et solutions liées à votre insatisfaction, le service qualité vous apportera une réponse par mail dans les meilleurs délais.
Vous pouvez consulter la procédure de gestion des plaintes en cliquant ici